Preguntas Frecuentes

Al realizar un pedido, estarás iniciando un proceso de compra asistida

1. Quiero que mis estampas o invitaciones contengan el dibujo de una y el marco de otra. ¿Cómo hago?
Preferimos no hacer este tipo de modificaciones para no alterar los diseños. Sólo lo hacemos si es un cambio mínimo. De ser así, al momento de encargar tu producto, elegí uno de los dos modelos, y aclará en la sección COMENTARIOS que quisieras que tenga tal detalle de otro, citando el código del mismo. Una vez ingresado el pedido en el sistema nos comunicaremos con vos para confirmarlo y ultimar los detalles que sean necesarios.

2. Quiero invitaciones, tarjetitas souvenir o stickers con el mismo diseño de mis estampas. ¿Es posible?
Si, es posible. Si el modelo de invitación, sticker o tarjeta souvenir que quisieras no estuviera disponible, podés solicitar que ajustemos tu estampa a cualquiera de esos tres formatos. Para ello necesitaríamos que cuando realices tu pedido ingreses cualquier producto de la categoría que quisieras que modifiquemos y aclares en la sección COMENTARIOS que quisieras que el diseño fuera igual al de la estampa. Una vez ingresado el pedido en el sistema nos comunicaremos con vos para confirmarlo y ultimar los detalles que sean necesarios.

3. Quiero realizar un cambio en el color, la tipografías o texto de algún diseño. ¿Es posible?
Si, es posible. Sólo hace falta que al momento de realizar tu pedido aclares en la sección COMENTARIOS que ajuste necesitás realizar (en lo posible, que sea mínimo). Una vez ingresado el pedido en el sistema nos comunicaremos con vos para confirmarlo y ultimar los detalles que sean necesarios.

4. ¿Cuánto demoran los pedidos en estar listos?
Los pedidos demoran aproximadamente una semana en estar listos desde el momento de su realización, dependiendo del modo de entrega que se elija y el día de la semana en que se haga el pedido. Ante cualquier duda, consultanos.

5. ¿A través de qué métodos puedo pagar mi pedido?
Podés abonar tu pedido en efectivo, a través de transferencia bancaria o con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago. Todas las opciones de pago aparecerán disponibles para que las selecciones en la pestaña “método de pago” al realizar tu pedido.

6. ¿Puedo encargar una cantidad diferente de las opciones que me da el sitio?
No se puede.

7. ¿Puedo elegir más de un modelo de estampa, sticker o tarjeta para hacer con el mismo nombre? ¿Qué cantidad mínima se puede encargar de cada modelo en ese caso?
Si, podés elegir más de un modelo del producto que quieras. Encargá solo un modelo, y aclará en la sección COMENTARIOS que quisieras más de un modelo de ese producto y citá los códigos correspondientes a los modelos restantes así como también qué cantidad quisieras de los mismos.
Recordá que el mínimo posible de cada modelo es en el caso de las tarjetas 5x5: 20 unidades, en el caso de las estampas: 12 unidades, tarjetas 10x7: 9 unidades, stickers 4 cm: 24 unidades y stickers 6 cm: 12 unidades.